（連載）サラリーマン ＪＲマン１０年 トロッコ列車社長（５）

●全員で会社支える
・乗客サービスの大切さは通勤列車の比ではない。おまけに、経営者自らが「社員全員エンターテイナー」が口癖だから、車内でのカラオケやパフォーマンスなど、サービスも密度は普通の鉄道会社よりずっと濃いはずだ。